Procedimento Devolução

O portal Quintess Lojista quer que você se sinta tranquilo para comprar:

1) Se o produto não estiver de acordo com as especificações solicitadas, você poderá realizar devolução sem custos em um prazo de 7 (sete) dias após o recebimento da mercadoria.

2) NÃO SE PREOCUPE! Sabemos que você tem receio de abastecer seu estoque pois algo pode acontecer e a mercadoria não vender. Mas aqui no Quintess Lojista você abastece sua loja e se a mercadoria não girar, você pode devolver em até 90 dias, que geramos um crédito para ser utilizado na próxima compra.

Para realizar devolução é obrigatório a emissão de nota fiscal de devolução. Os créditos/estornos referentes às devoluções somente serão gerados quando a mercadoria for devidamente recebida e conferida pela empresa.

Para saber como efetuar a devolução de maneira correta, entre em contato com a nossa equipe de devolução através do e-mail.